Podrška: 061 620 670Plaćanje pouzećem – kurir na vrata za 24–48hPraćenje narudžbe
Kupovina po kategoriji
Sve
0
0
Nema proizvoda u korpi.
PrijavaRegistracija
0
Nema proizvoda u korpi.
Meni Kategorije Traži Korpa

1. Opće odredbe

Ova Pravila i uslovi regulišu odnose između web trgovine shopx.ba (u daljem tekstu: Prodavac) i posjetioca/kupca (u daljem tekstu: Kupac). Pravila su sastavljena u skladu sa važećim Zakonom o zaštiti potrošača u Bosni i Hercegovini i ostalim relevantnim propisima.

2. Korištenje web stranice

  • Sadržaj na web stranici shopx.ba namijenjen je za vašu ličnu i nekomercijalnu upotrebu.
  • Kupac mora imati najmanje 18 godina za sklapanje valjanog ugovora o kupovini na daljinu.
  • Zabranjeno je bilo kakvo lažno predstavljanje, korištenje tuđih podataka, te aktivnosti koje mogu ugroziti sigurnost ili funkcionalnost stranice.

3. Cijene i proizvodi

  • Sve cijene na web stranici su izražene u Konvertibilnim markama (BAM/KM) i uključuju PDV (ako je Prodavac u sistemu PDV-a).
  • Prodavac zadržava pravo izmjene cijena bez prethodne najave. Za naručene proizvode važe cijene koje su bile aktuelne u trenutku potvrde narudžbe.
  • Trudimo se da opisi proizvoda i fotografije budu što precizniji, ali ne možemo garantovati da su apsolutno tačni, kompletni i bez grešaka.

4. Naručivanje i plaćanje

  • Narudžba se smatra važećom tek nakon što Kupac dobije elektronsku potvrdu o prijemu narudžbe.
  • Plaćanje se može izvršiti na načine navedene na stranici (npr. plaćanje pouzećem pri preuzimanju, općom uplatnicom, ili kartično plaćanje ukoliko je omogućeno).
  • Prodavac zadržava pravo otkazati narudžbu ukoliko proizvod trenutno nije na stanju, o čemu će Kupac biti blagovremeno obaviješten.

5. Dostava

  • Dostava se vrši na teritoriji cijele Bosne i Hercegovine putem ugovornih kurirskih službi.
  • Troškovi dostave jasno su naznačeni prilikom procesa naručivanja.
  • Rok isporuke je obično [Upišite broj, npr. 24 do 48 radnih sati] od trenutka potvrde narudžbe, osim ako nije drugačije navedeno za specifične proizvode.

6. Pravo na povrat i reklamacije (Zakon o zaštiti potrošača BiH)

  • Kupac ima pravo na reklamaciju u slučaju isporuke oštećenog proizvoda ili proizvoda koji ne odgovara narudžbi.
  • U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača u BiH (član 47.), kod ugovora sklopljenih na daljinu, Kupac ima pravo raskinuti ugovor u roku od 15 dana od dana prijema robe, bez navođenja razloga.
  • Roba se vraća o trošku Kupca, mora biti nekorištena, u originalnoj ambalaži i uz priložen račun.
  • Prodavac se obavezuje na povrat novca ili zamjenu proizvoda u najkraćem mogućem roku nakon prijema i pregleda vraćene robe.

7. Autorska prava i intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj na web stranici shopx.ba (tekstovi, fotografije, logotipi, dizajn) zaštićen je autorskim pravima. Neovlašteno kopiranje, distribucija ili korištenje sadržaja bez pismenog odobrenja Prodavca strogo je zabranjeno.

8. Zaštita ličnih podataka i privatnost

  • Vaša privatnost nam je važna. Obrada ličnih podataka (ime, adresa, broj telefona, e-mail) vrši se isključivo u svrhu obrade narudžbi i komunikacije sa Kupcem, a u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka u BiH.
  • Detaljnije informacije možete pronaći u našoj [Politici privatnosti] (ovdje postavite link).

9. Isključenje odgovornosti

Prodavac nije odgovoran za eventualnu štetu nastalu korištenjem web stranice, uključujući, ali ne ograničavajući se na, računarske viruse, greške u mreži ili nemogućnost pristupa stranici usljed tehničkih problema.

10. Izmjene pravila

Prodavac zadržava pravo izmjene ovih Pravila i uslova u bilo kojem trenutku. Sve izmjene stupaju na snagu objavljivanjem na web stranici shopx.ba.

11. Rješavanje sporova i nadležnost

U slučaju bilo kakvog spora između Prodavca i Kupca, strane će pokušati riješiti spor mirnim putem. Ukoliko to nije moguće, za rješavanje spora biće nadležan sud u [Upišite vaš grad, npr. Sarajevu], uz primjenu zakona Bosne i Hercegovine.